自跨境理财通服务启动一年以来，中国银行(香港)「南向通」及「北向通」整体开户量及资金划汇总量居香港市场领先地位。由今年年初至今南北双向开户数目新增近万户，其中 8 月推出「南向通」手机银行在线开户服务后，南向开户申请大幅上升，南北双向的资金汇划总量亦持续增长，其中「南向通」今年新增资金汇划量在大湾区市场占比亦已超过 4 成。
现时中银香港于多个重要口岸及标志性地点共设立了 9 个跨境理财服务中心，透过专业的跨境专队为客户提供贴心的跨境理财体验，并为『南向通』客户设立了开户服务专队、在线客户经理服务专队，以及客户服务专线，持续提升在线线下的客户体验。中银香港亦与内地中国银行密切联动，推出优化便利措施，让『北向通』客户遥距解决内地账户事宜。为配合客户对资产配置的需求，本行不断丰富『南向通』的产品选择，陆续新增超过 40 只产品，目前提供涵盖人民币、美元、港元等多种货币，包括基金、零售债券、存款和外汇等合共超过 160 只投资产品。
中银香港个人金融及财富管理部副总经理刘赛丽表示：「跨境理财通是一项全新的跨境理财服务机制，经过一年的运作实践，在实现开户流程、死循环式资金管理、额度管控等方面累积丰富经验，促进粤港澳金融市场互联互通。相信理财通的运作将会愈来愈成熟，预计理财通的开户配套服务亦会不断优化。为把握『跨境理财通』的机遇，中银香港将继续加强遥距服务，以及与内地中国银行的联动，做好大湾区网点及人员对接、客户转介、投资者保护等工作，为客户提供一体化的服务体验，持续成为理财通服务的首选银行。」
中银香港个人数字金融产品部副总经理周国昌表示:「在产品偏好方面，『南向通』9 成为全新客户，持有基金产品的客户中 8 成选择股债混合基金，主要投资于环球地区，以实现多元资产配置，投资货币以人民币为主。由于内地人民币理财产品选择丰富且灵活度较高，『北向通』客户偏好选择人民币理财产品，而超过 8 成的『北向通』新客户此前在内地仅持有存款，而未曾认购过公募基金或其他理财产品。中银香港将持续丰富产品线，引入更多国际及内地知名基金公司的产品和扩阔基金主题，例如增加 ESG 及人民币基金主题选择。此外，有见所有『南向通』客户均于手机银行进行交易，本行将在手机银行增设最高销量基金列表、提供客制化基金搜寻工具、增加个人化监察名单界面等，以满足跨境客户多样化需求。」
凭借多元化的服务、丰富经验的专业团队，中银香港将继续围绕客户消费支付、工作生活、投资理财、养老、置业等需求，打造「中银跨境服务易，乐享湾区如此易」的大湾区服务品牌，为大湾区客户提供全方位的优质跨境金融服务。
自跨境理财通服务启动一年以来，中银香港跨境理财通整体开户量及资金汇划总量居香港市场领先地位。图为中银香港个人数字金融产品部副总经理周国昌(左)及中银香港个人金融及财富管理部副总经理刘赛丽(右)。
